Senior Customer Service Associate - Premium Retail Support
Watsons · 📍 Kuta, Badung, Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 8000000 - 12000000
Watsons mencari seorang Senior Customer Service Associate yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Kuta, Bali. Peran ini akan bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pelanggan terbaik kepada pelanggan kami di cabang premium kami. Kami mencari seseorang yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menyediakan layanan pelanggan terbaik kepada pelanggan di cabang premium Watsons.,Memastikan pelanggan mendapatkan produk dan layanan yang mereka butuhkan.,Mengelola keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.,Mengikuti standar operasional dan kebijakan perusahaan.,Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan dan transaksi.,Mengelola inventaris produk dan memastikan stok produk selalu tersedia.,Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal.,Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service Associate atau peran serupa.,Pendidikan minimal SMA atau setara.,Berpengalaman dalam menyediakan layanan pelanggan di lingkungan ritel.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.,Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.,Berpengalaman dalam menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak ritel.,Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Watsons.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitis dan problem-solvingKemampuan manajemen waktuPengetahuan tentang produk dan layanan WatsonsKemampuan menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak ritel
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang